Legal

Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 16 de octubre de 2026.

1. Responsable

LANÉE by Annie Fontalvo. Correo para asuntos de datos: laneebeauty5@gmail.com.

2. Datos que tratamos

Cuando compras, la pasarela de pagos Wompi te pide y nos comparte tu nombre, documento de identidad, correo, teléfono y dirección de envío. Los datos de tu tarjeta o cuenta los maneja directamente Wompi: nunca tenemos acceso a ellos.

3. Para qué los usamos

• Procesar, preparar y entregar tu pedido, y avisarte de su estado.
• Atender preguntas, cambios, garantías y devoluciones.
• Cumplir obligaciones contables y tributarias.
• Si lo autorizas, enviarte novedades de la marca. Puedes darte de baja cuando quieras.

No vendemos ni cedemos tus datos.

4. Con quién se comparten

Solo con quienes nos ayudan a venderte y entregarte: Wompi (pagos), la empresa de envíos (para llevar tu pedido) y Cloudflare (alojamiento de esta página). Cada uno los trata bajo sus propias políticas y solo para esa finalidad.

5. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización, pedir prueba de ella, saber cómo se han usado y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a laneebeauty5@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

7. Seguridad, conservación y cookies

Guardamos tus datos con medidas razonables y solo el tiempo necesario. Esta página guarda tu carrito en tu propio navegador para que no se pierda; no usa cookies de publicidad.